2021: online is de nieuwe kwaliteitsnorm!

2020: wat er bij onze klanten speelde

– Wat is ons corona-beleid?
– Gaan we onze doelen bijstellen voor kwaliteitsmanagement?
– Hoe houden we aandacht voor procesverbetering op afstand?
– Hoe ga ik mijn auditplanning voortzetten?
– Hoe ga ik mijn collega’s betrekken bij de volgende auditronde?

Het afgelopen jaar is voor iedereen een bijzonder ‘corona’-jaar geweest. Ik denk dat we een enorme switch doormaken naar een andere manier van meer online en slimmer werken. Misschien wordt dat wel de nieuwe norm voor 2021?

Het komende jaar gaan we van start met meer activiteiten op gebied van (online)procesinventarisaties en procesverbetering. Goed gereedschap is hiervoor natuurlijk onmisbaar, daarom zijn we partner geworden van Engage Process.

Op 28 januari organiseren we een webinar (zie link in comments). Cindy en Naõmi laten je graag zien hoe procesbeschrijvingen waarde kunnen toevoegen.
Voor diegene die procesbeschrijvingen nog in Word en Visio opmaken en onderhouden is dit een enorme versneller!

Voor nu: We wensen je alvast fijne feestdagen toe en kunnen we hopelijk vanaf nu vooruit kijken naar een gezond en kwalitatief goed 2021!

Namens het hele team!
Emiel Kort

Remote auditing vs Fysiek auditing

In deze onzekere tijden, waar veel bedrijven zich in bevinden, is het belangrijk te kijken hoe we een vernieuwde invulling aan onze ‘normale werkzaamheden kunnen geven’.

Om deze reden heeft Brown Paper Audit afgelopen donderdag, 3 september, een interessante Webinar gegeven. Tijdens deze Webinar is de methodiek van Brown Paper Audit aan bod gekomen in combinatie met verschillende onlinetools. Zij hebben laten zien hoe auditen ook mogelijk is in een digitale vorm en op afstand kan plaatsvinden. Een zeer inspirerende Webinar en leuk om een aantal tips en tricks mee te krijgen!

Ook geïnteresseerd in een Brown Paper Audit op afstand?

Neem dan contact op met Emiel of via onze socials om gebruik te maken van deze actie.

Remote Auditing, wat is dat?

Remote Auditing betekent ‘Auditen op afstand’ met behulp van de digitale wereld. De huidige tijd heeft ons kennis laten maken met deze manier van auditen en we moeten zeggen: wij zijn erover te spreken! Onze ervaring heeft ons wel verteld dat er een verschil zit in het 1 op 1 remote auditen of het remote auditen van een groep.

Lees verder

Van offline naar online auditen… Yes we can!

Een aantal weken geleden mochten we in een groot ziekenhuis nog het thema infectiepreventie onder de loep nemen. Een onderwerp dat inmiddels de hele wereld dagelijks bezig houdt. Hopelijk blijft iedereen gezond zowel op persoonlijk als op zakelijk gebied!

Eind vorig jaar sprak ik met Jan-Bert onze ambities voor 2020 uit. Steeds meer organisaties doen met ons een proefaudit en we helpen steeds vaker om inzichten uit audits ook om te zetten naar resultaat. Samen met Tom en Inge besloten we een nieuwe richting te kiezen en de Brown Paper Audit nog laagdrempeliger te maken. De ambitie om ook intern slimmer te werken met digitale middelen die beschikbaar zijn.

En we schreven nog een ambitie op…
“2020: Digitaal een Brown Paper Audit doen”

Niemand had bedacht dat we onze ambitie in dit tempo naar voren moesten halen als alternatieve auditvorm. Inmiddels hebben we een passende tool gevonden die ons enthousiasme over ‘post-its plakken’ deelt en waarin onze aanpak goed blijft werken.

Uit onze eerste stappen kunnen we in ieder geval concluderen dat online auditeren voor iedereen even wennen is.

Vergelijkbaar met een normale audit?
Jazeker, bij een audit draait het toch vaak om het stellen van vragen!

Moeilijk / Makkelijk?
Ja en Nee! De groepsdynamiek is (totaal) anders.
Het uitwerken gaat iets sneller, overzicht houden is heel belangrijk!

Lees verder