Voor kwaliteitsmanagers / auditoren die de Brown Paper Audit als auditvorm in hun auditcylus willen implementeren hebben we een praktische training ontwikkeld. Met de training ‘Werken met de Brown Paper Audit’ helpen we medewerkers in hun rol als interne auditor om zelfstandig Brown Paper Audits uit te voeren. Dit doen wij vanuit onderstaande leerstappen:
- Trainen van de methode en bijbehorende tooling.
- De methode in de praktijk ervaren, onder begeleiding of zelfstandig.
- Trainen van vaardigheden in het begeleiden van groepen.
Wat leer je tijdens de training?
Zeker zijn en staan in je rol
Jij breidt je kennis uit en leert aanvullende vaardigheden om zelfstandig Brown Paper Audits uit te kunnen voeren
Effectief werken
Je rapporteert de audituitkomsten op effectieve wijze en ontdekt tools om inzichten uit de audit om te zetten naar concrete verbeteringen
Praktisch aan de slag
Je organiseert in samenwerking met ons één tussentijdse audit, je brengt daarmee de aanpak direct in de praktijk
Trainingsprogramma
Wat ga je tijdens deze training doen?
De training bestaat naast een gezonde basis uit de theorie vooral in het teken van DOEN! Je ervaart hoe je de Brown Paper stapsgewijs in kan zetten.
Deze trainingsdag helpt je op weg met ons ‘9 stappenplan’ en diverse voorbeelden uit de praktijk. Je kunt hier je eigen Brown Paper Audit voorbereiden en je gaat zelf aan de slag met tools die je in de praktijk direct verder helpen.
- Theorie en achtergrond van interne audits en van Brown Paper.
- De koppeling met managementsystemen en Plan-Do-Check-Act.
- Het 9-stappenplan voor de voorbereiding, uitvoering, verslaglegging en opvolging.
- Voorbereiden van eerste Brown Paper audit.
Praktijkaudit
Met name vanuit de vraag: "Hoe doe ik het in de praktijk?" is het voor sommige deelnemers prettig om tijdens een eerste Brown Paper Audit nog enige tips en aanbevelingen mee te krijgen. Zo haal jij het maximale rendement uit de training en komen jouw capaciteiten in de eigen werkomgeving tot een optimum.
In het verlengde van de eerste trainingsdag organiseer we samen met jou een praktijkaudit:
- Experimenteer met de onderwerpen die je tijdens de eerste trainingsdag hebt geleerd
- Wij ondersteunen je tijdens de audit met feedback en begeleiding
- Kijk terug op je audit met een interactieve videoopname
- Haal meer rendement uit je audits en training
Kosten en inschrijving
De kosten bedragen € 825,- per deelnemer. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal, catering- en locatiekosten.
Deelnemers die het volledige trainingsprogramma (Training Brown Paper Audit, vervolgtraining en praktijkaudit) hebben gevolgd ontvangen een Certificaat Brown Paper Auditor na afloop van de training.
Locatie en trainingsdagen
De training Brown Paper Audit bestaat uit 1 dag van 9:00 tot 17:00 uur. De training vindt plaats op onze trainingslocatie in Nieuwegein of online.
De tussentijdse audit wordt in onderling overleg afgestemd en vindt plaats tussen de twee trainingsdagen. Deze is uiteraard op locatie waar de audit wordt afgenomen.
Wat wij doen?
Met onze auditmethode maken wij audits leuk en interactief. Ons team helpt organisaties in te laten zien dat kwaliteitsmanagement en interne audits meer resultaten kunnen opleveren.
Bij ons staat procesverbetering altijd voorop. Naast de Brown Paper Audit bieden we ondersteuning op gebied van procesmanagement, begeleiding van interne audits of helpen met certificering.
Praktisch
We hebben oog voor wat werkt en haalbaar is.
Structuur
We houden overzicht en brengen onze ervaring mee.
Aandacht
We nemen de tijd voor het proces én de mensen.
Reactie van deelnemers
Onze twaalf interne auditoren zijn getraind om zelf aan de slag te gaan met deze nieuwe manier van audits uitvoeren. Aan de hand van het duidelijke stappenplan hebben de deelnemers kennisgenomen van de aanpak van deze auditvorm. Daarnaast hebben ze vaardigheden geleerd die nodig zijn om een groep mensen te begeleiden naar een concreet auditresultaat. Denk hierbij aan het sturen van groepen en het omgaan met groepsdynamiek, zoals weerstand, enthousiasme, discussie en emotie.
Jolanda Cretier - Quality Analyst
Emiel Kort
06-10877863
Haal meer resultaat uit proces- en kwaliteitsmanagement
Op gebied van kwaliteitsmanagement helpen wij organisaties verder met:
- Uitvoeren of begeleiden van interne audits
- Uitvoeren procesinventarisaties
- Procesbeschrijving maken of handboek
- Begeleiding van certificering ISO
- Praktische training interne auditteams