Contextanalyse betekenis

Waarom een contextanalyse?

De contextanalyse betekenis is het in kaart brengen van de omgeving waarin een organisatie opereert. De contextanalyse is een norm van de ISO 9001 certificering. De ISO 9001 certificering eist namelijk dat de organisatie inzicht heeft in de context van haar organisatie en de wensen en verwachtingen van deze context. De context heeft effect of kan effect gaan hebben op de organisatie.

De context van een organisatie betekent de omgeving van een organisatie.  De omgeving bestaat uit belangrijke partijen die invloed op de organisatie (kunnen) uitoefenen.  Je kunt de contextanalyse uitvoeren door in kaart te brengen wie deze partijen zijn en wat hun invloed op jouw organisatie is. De contextanalyse betekenis is dus: welke partijen uit de omgeving van de organisatie hebben welke invloed op de organisatie?

Dit omvat onder andere klanten, concurrenten, leveranciers, overheid, media, belangenverenigingen, omwonenden, medewerkers, aandeelhouders en producenten van substituten.

1. Klanten: Een klant is een persoon of organisatie die producten of diensten afneemt van een ander bedrijf, in ruil voor betaling.
2. Producenten van substituten: Producenten van substituten zijn bedrijven die vergelijkbare producten of diensten aanbieden als de bedrijven waarop ze zich richten, waardoor klanten kunnen kiezen tussen verschillende opties.
3. Concurrenten: Concurrenten zijn bedrijven die vergelijkbare producten of diensten aanbieden als de bedrijven waarop ze zich richten, en die strijden om dezelfde markt en klanten.
4. Leveranciers: Leveranciers zijn bedrijven die producten of diensten leveren aan andere bedrijven, die deze vervolgens gebruiken om hun eigen producten te maken of hun eigen diensten te leveren.
5. Toetreders: Toetreders zijn nieuwe bedrijven die proberen de markt te betreden en met bestaande bedrijven te concurreren.
6. Aandeelhouders: Aandeelhouders zijn individuen of organisaties die eigenaar zijn van aandelen in een bedrijf en daardoor mede-eigenaar zijn van dat bedrijf.
7. Overheid: De overheid omvat de instellingen en organisaties die verantwoordelijk zijn voor het besturen van een land of regio, het maken en handhaven van wetten, en het leveren van openbare diensten en voorzieningen.
8. Media: De media omvat de verschillende kanalen en middelen waarmee informatie en nieuws wordt verspreid, zoals kranten, tijdschriften, televisie, radio en internet.
9. Belangenverenigingen: Belangenverenigingen zijn organisaties die zich richten op de bescherming en bevordering van specifieke belangen of doelen, zoals burgerrechten, milieu, consumentenbescherming of bedrijfsbelangen.
10. Omwoners: Omwoners zijn mensen die in de buurt of omgeving van een bedrijf of instelling wonen, en die mogelijk worden beïnvloed door de activiteiten van dat bedrijf of instelling.
11. Medewerkers: Medewerkers zijn de mensen die voor een bedrijf of instelling werken en verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van taken en functies binnen dat bedrijf of instelling.

De contextanalyse voer je uit om een beter beeld te krijgen van de omgeving van jouw organisatie. Je ziet zo welke partijen welke invloed hebben op jouw organisatie.  Je kunt zo nieuwe strategieën bedenken om met de invloed van deze context om te kunnen gaan.
Daarnaast is dit een vast onderdeel van ISO9001 om periodiek in kaart te brengen. 

Contextanalyse 2.0 - Een andere methode

De traditionele contextanalyse waarbij een stappenplan het enige uitgangspunt is, is wat ons betreft een achterhaalde gedachte. Wij geloven dat samenwerking met stakeholders een essentieel onderdeel is van jouw organisatie.

Met behulp van Brown Paper begeleiden wij contextanalyses op een andere manier. Onze aanpak is gebundeld in de training contextanalyse.

De resultaten voor jouw organisatie:

• Beter beeld van de omgeving
• Ontdekken kansen/risico's van de omgeving
• Strategische aanpassingen door ontdekkingen in de keten
• Beter inspelen op de omgeving door nieuwe strategieën