Wat is een PDCA - methode

Het consequent toepassen van de Plan Do Check Act cirkel kan uw organisatie direct concurrentievoordeel geven. Juist omdat meer dan 70% van de organisaties PDCA niet of halfslachtig toepast. Een intern gerichte cultuur en het ontbreken van een duidelijke visie op de toekomst, een tekort aan lef en leiderschap worden als de belangrijkste belemmeringen gezien. Die organisaties praten over de PDCA-cirkel als een afkorting voor: Please Don’t Change Anything. Onze PDCA-specialisten weten als geen ander hoe continue verbetering wél kan gaan werken, ook in lastige bedrijfsculturen. In dit artikel gaan we in op de vraag: Wat is een PDCA methode? Om deze vraag te kunnen beantwoorden kijken we eerst naar de PDCA cyclus.

Hoe werkt de PDCA - cyclus?

De PDCA-cyclus geeft het principe weer van continue verbetering en bestaat uit de stappen: Plan-Do-Check-Act. Hieronder wordt een uitgebreidere toelichting gegeven op elke stap:

Plan: Plannen en doelstellingen worden altijd SMART gemaakt met KPI’s en verschillende normen. Management en directie zorgt hierna voor een duidelijk plan dat begrijpelijk is voor de medewerker.

Do: In deze stap gaat het over de uitvoering van de geplande activiteiten. Tijdens de uitvoering vindt er continue een meting en registratie plaats. Daarnaast wordt alle relevante informatie verzameld.

Check: Er wordt in deze stap regelmatig gecheckt of de uitvoering nog in lijn is met de plannen en doelstellingen. De ontwikkelingen binnen het team worden besproken en vervolgens geëvalueerd.  In deze stap kan vergeleken worden met de resultaten van voorgaande jaren en de doelen zoals die destijds gesteld waren.

Act: Nadat de resultaatverschillen gedetecteerd zijn, is het van belang om daadwerkelijk bij te gaan sturen. In deze stap worden maatregelen genomen om het oorspronkelijk geplande resultaat alsnog te behalen.

Wat is een PDCA - methode?

Een PDCA methode is in combinatie met een Brown Paper Audit een uitstekend hulpmiddel om in de eerste plaats samen met de betrokken medewerkers tot meer inzicht in bedrijfsprocessen te komen. Het uitvoeren en borgen van verbetervoorstellen wordt hierdoor gemakkelijker, omdat de medewerkers uitermate betrokken zijn bij het formuleren van de verbeterpunten. Hierdoor ontstaat er meer draagvlak en eigenaarschap bij de individuele betrokkenen bij de actiepunten waar zij deel van uitmaken.