Hoe ziet een auditrapport eruit?
Tijdens een audit verzamelt een organisatie informatie en feiten waaruit moet blijken of het managementsysteem voldoende geïmplementeerd is in de organisatie en of deze effectief is. Alle bevindingen uit de audit legt een organisatie na afloop vast in een auditrapport. Hieronder een paar belangrijke punten van een auditrapport:
- De datum van de audit
- Voor- en achternamen van de auditor en de auditee
- De doelstelling van de audit
- De reikwijdte van de audit
- Alle bezochte locaties tijdens de audit
- De bevindingen uit de audit
- Conclusie(s) van de audit
Nog meer onderwerpen voor een auditrapport?
Naast bovenstaande punten zijn er nog enkele mogelijke onderwerpen die in het auditrapport kunnen worden meegenomen, namelijk:
- Het auditplan.
- De onderdelen waar tijdens de audit niet naar gekeken is, hoewel deze wel binnen de reikwijdte van de audit vallen.
- Overige suggesties van onderwerpen die bij een volgende audit bekeken kunnen worden.
- Meningsverschillen en discussies tussen de auditor en auditee.
Tips voor een auditrapport
Veel kwaliteitsmanagers hebben moeite met het vormgeven van een auditrapport. Hieronder worden enkele tips gegeven voor het opstellen van een auditrapport:
- Zorg ervoor dat het auditrapport nauwkeurig, overzichtelijk en duidelijk is.
- Maak het auditrapport niet te uitgebreid, beperk je tot de kern van de audit.
- Als auditor kun je ook de keuze maken om positieve vaststellingen te benoemen.
Wat wij doen?
Met onze auditmethode maken wij audits leuk en interactief. Ons team helpt organisaties in te laten zien dat kwaliteitsmanagement en interne audits meer resultaten kunnen opleveren.
Bij ons staat procesverbetering altijd voorop. Naast de Brown Paper Audit bieden we ondersteuning op gebied van procesmanagement, begeleiding van interne audits of helpen met certificering.
Praktisch
We hebben oog voor wat werkt en haalbaar is.
Structuur
We houden overzicht en brengen onze ervaring mee.
Aandacht
We nemen de tijd voor het proces én de mensen.
De Brown Paper Audit
De Brown Paper Audit is een verfrissende interne audit methode, waarbij je de vragenlijst van interne audits even apart legt en waarbij je samen met betrokken medewerkers van het proces aan de slag gaat. Het bedrijfsproces maak je inzichtelijk aan de hand van post-its, een groot bruin papier en de juiste begeleiding van groepsdiscussies. . De vragen, die centraal staan tijdens de interne audit, zijn:
- Wat gaat er goed?
- Wat kan er nog beter?
Vervolgens ga je samen met je team verbeteracties opstellen. De Brown Paper Audit is een hulpmiddel om meer inzicht en resultaat uit interne audits te halen. Doordat er samen met de medewerkers en/of managers gekeken wordt naar het proces en gezamenlijk verbeteracties worden ontdekt, wordt er sneller verantwoordelijkheid genomen voor individuele verbeteracties.
Emiel Kort
06-10877863
Haal meer resultaat uit proces- en kwaliteitsmanagement
Op gebied van kwaliteitsmanagement helpen wij organisaties verder met:
- Uitvoeren of begeleiden van interne audits
- Uitvoeren procesinventarisaties
- Procesbeschrijving maken of handboek
- Begeleiding van certificering ISO
- Praktische training interne auditteams