Externe en interne audits zijn twee verschillende kwaliteitsmanagementtools met uiteenlopende doelstellingen. Bij het behalen en onderhouden van certificeringen krijg je te maken met beide auditvormen.
De interne audit vs de externe audit
De interne audit
De interne audit is een tool voor kwaliteitsmanagement om kansen en risico’s binnen de organisatie te ontdekken en verbeteringen te signaleren. Door het afnemen van interne audits kan de interne auditor vaststellen of de gemaakte doelstellingen zijn bereikt. Daarbij is te achterhalen of werkzaamheden efficiënter kunnen en of het managementsysteem voldoet aan de opgelegde eisen van een certificering.
De externe audit
Certificeringsinstellingen voeren de externe audits uit. Door een audit door een onafhankelijke partij uit te laten voeren, is vast te stellen of de organisatie voldoet aan de normeisen. De externe auditor geef geen advies, hij stelt alleen vast of de organisatie aan de normeisen voldoet. Als de organisatie aan alle eisen voldoet, geeft de certificeringsinstelling een certificaat af.
Het verschil tussen intern en extern
Interne audits gaan over meerdere kenmerken binnen het bedrijfsprocessen, niet alleen de kenmerken waar een certificaat mee behaald kan worden. Externe audits zorgen ervoor dat de organisatie aantoonbaar kan maken dat ze voldoet aan de specifieke normeisen en wet- en regelgevingen. Een interne audit is geen vervanging van de externe audit. Dit zijn belangrijke verschillen tussen de interne audit aan de ene kant en de externe audit aan de andere.
Wat wij doen?
Met onze auditmethode maken wij audits leuk en interactief. Ons team helpt organisaties in te laten zien dat kwaliteitsmanagement en interne audits meer resultaten kunnen opleveren.
Bij ons staat procesverbetering altijd voorop. Naast de Brown Paper Audit bieden we ondersteuning op gebied van procesmanagement, begeleiding van interne audits of helpen met certificering.
Praktisch
We hebben oog voor wat werkt en haalbaar is.
Structuur
We houden overzicht en brengen onze ervaring mee.
Aandacht
We nemen de tijd voor het proces én de mensen.
De Brown Paper Audit
De Brown Paper Audit is een effectieve methode die eenvoudig toe te passen is binnen de bestaande auditcyclus.
Specifiek voor procedures of processen met meerdere betrokkenen helpt de Brown Paper Audit met het verbeteren van samenwerking, het voorkomen van risico's en het verhogen van kwaliteit.
Ontwikkel meer enthousiasme voor interne audits
Combineer meerdere 1-op-1 audits in één sessie
Verschuif van controleren naar actief verbeteren
Betrek je collega's op een leuke manier
Emiel Kort
06-10877863
Haal meer resultaat uit proces- en kwaliteitsmanagement
Op gebied van kwaliteitsmanagement helpen wij organisaties verder met:
- Uitvoeren of begeleiden van interne audits
- Uitvoeren procesinventarisaties
- Procesbeschrijving maken of handboek
- Begeleiding van certificering ISO
- Praktische training interne auditteams